429首都网络安全日：支付宝催泪视频背后的反欺诈升级战(1

　　”的第二天，在以“启迪·未来——‘新时代的网络安全’”为主题的论坛上，蚂蚁金服安全专家向与会嘉宾们公开介绍了支付宝的智能风控体系和安全技术。而为这场开篇的，却是一支“走心”的影片！

　　行走江湖，无情而不立。万般爱中，亲情最珍贵！影片从亲情的角度叙述，一对“中国式”内敛却又深沉的情感，在外打拼的儿子，为了不让妈妈担心，编了一个“善良的谎言”称自己过的挺好的。然而，诈骗团伙却打电话骗他妈妈“你儿子在外面出了车祸，急需转账垫付医药费”。独居的妈妈接到了诈骗电话，惊慌之下打算用支付宝给骗子转账（对方声称已垫付了一半的手术费），却被支付宝风险拦截无法转账，妈妈心急如焚，泪流满面，好在儿子这时打来电话报了平安，一场网络诈骗才就此化解。很俗的套，不过打动。太阳底下没有什么新鲜事，欺诈与反欺诈是金融领域绕不过去的一个话题。到底，中国的反欺诈有多难？据了解，目前金融欺诈呈现出产业链化的特征，围绕着欺诈的实施，形成了专业的技术开发产业、身份信用包装和虚假身份提供产业、业务漏洞发现和欺诈方法传授产业。据测算，中国“网络黑产”从业人员已超过150万，市场规模达到千亿级别。然而“魔高一尺，道高一丈”，金融反欺诈技术也在不断进化，并已进入人工智能时代。在片中成功妈妈转账的风险拦截提示，便是得益于支付宝新近发布的融合大数据、AI智能的智能风控。AI，反欺诈进入人工智能时代欺诈风险的难点在于，用户本人由于被骗配合完成的被欺诈交易，隐藏在支付宝每天上亿的交易之中，准确找到的难度堪比大海捞针。但是在AI智能面前，就如同王昱珩挑战“微观辨水”一样轻松。支付宝有着一套精密的AI智能风控引擎，通过不断新增的风险特征挖掘和优化算法迭代的模型，自动贴合用户行为特征进行实时风险对抗，在数亿交易中准确识别用户被骗支付的欺诈风险交易，不足0.1秒就能完成风险预警、检测、宣判处理等复杂流程。

　　而更难的“用户”环节，支付宝也突破传统风控“校验、失败、限权”老三套的，通过智能交互设计，在“支付黄金一分钟”内，打破用户与欺诈者的信任，避免用户再次被。鲜明的图标、一针见血式的话语、融合教育举报等功能的引导服务，不断强化的信息传递，都给予了用户更多冷静思考的机会。加码金融反欺诈生态协同，全链打击网络黑灰产支付宝一直把安全看成发展的生命线。但是反欺诈、打击黑灰产的战争，从来不是一己之力就可以完成的，不管是BAT还是其他行业伙伴，大家都是队友。只有把这场仗打好，对网络产业和经济的发展才是正向的。支付宝致力于构建链接用户、商家、银行、等伙伴的金融反欺诈生态网络，推动全社会共同反欺诈。在生态赋能的建设中，支付宝分别从用户、监管、产业这3个角度着力。为提高用户安全感，我们成立了蚂蚁金服安全应急响应中心，一边连接着白帽子、安全公司、高校等，一边连接着产业，反哺到整个安全生态圈。